„Bai Lu Zi Yuan Ju, Autumn Wind Falls Huai South“, v tomto zlatém podzimním období, abychom posílili provoz a výrobu, budeme spolu komunikovat, učit se jeden od druhého, zlepšovat se a zlepšovat společně a dále prohlubovat propagaci „customer-centered“ a usilovat o aktivity zaměřené na spokojenost zákazníků. Po aktivitě prodejců vstupujících do továrny AIA od 21. do 22. září celá skupina vytvořila dobrou atmosféru "customer-centric" a snaží se zákazníkům vyhovět. Továrna Chengbang, návštěva, studium a výměnné aktivity.
Akce se zúčastnilo celkem 45 obchodníků z různých obchodních oddělení skupiny. Odpoledne 12. a 13. října se vydali do továrny v Chengbang, aby je navštívili, studovali a komunikovali. Aby se odrážely dobré služby a upřímný přístup a aby se obchodníci cítili jako zákazníci spokojenější, Chengbang speciálně vytvořil servisní skupinu v čele s asistentem generálního ředitele He Jianglongem a na celém procesu se podíleli vedoucí příslušných oddělení. V návaznosti na tuto službu se akce zúčastnil také Xie Lijun, generální ředitel Chengbang, a vřele přivítal všechny prodejce, kteří přišli navštívit Chengbang, studovat a komunikovat s ním.
V konferenční místnosti v Chengbang zástupce generálního ředitele He Jianglong podal živé a podrobné vysvětlení základních procesních znalostí a principů zařízení pro výrobu chemických vláken. Chengbang je linka na výrobu chemických vláken s předním a zadním spřádáním. Když si prodavači vyslechli představení znalostí o výrobním procesu předního přádelnictví a principech zařízení, velmi je to zaujalo. Všichni poslouchali přednášky a pečlivě si dělali poznámky. Obsah přednášky byl brán jako poznámka. Po dostudování příslušných znalostí pan He nezapomněl všem připomenout, aby se při vstupu do dílny řídili a dbali na některé základní záležitosti. Po vstupu do dílny vedl pan He jako vedoucí týmu všechny od sušení v pátém patře Chengbang Front Spinning až po navíjení v prvním patře, poté z dílny na texturování a nakonec do skladu a vysvětlil každý výrobní proces podrobně každému na místě. Proces a vlastní výrobní operace. Xie Lijun, generální ředitel Chengbang, nezapomněl osobně vykročit v místě dílny a trpělivě poskytoval na místě pokyny a vysvětlení příslušným prodejcům, přestože se pořádně zapotil. Všichni prodejci byli z návštěvy a studia na místě velmi nadšení a věřili, že hodně získali. Říkali, že nejen porozuměli výrobnímu procesu, ale rozšířili si znalosti o výrobních produktech.
Po návštěvě aktivit na místě se všichni prodejci a zástupci zaměstnanců řízení výroby v továrně vrátili do konferenční místnosti, aby se podělili o problémy, s nimiž se setkáváme v běžném obchodním styku, ao pocity po návštěvě a studiu na místě a dobře se s nimi podělili. Všichni si příjemně povídali a mluvili svobodně. Obchodní zástupci dali továrně velké potvrzení za řízení továrny na místě a dobrou kvalitu a stabilitu zpětné vazby od zákazníků některých odrůd. Zástupci zároveň předkládali návrhy na zlepšení jednotlivých produktů a na místě vznesli relevantní dotazy v naději, že továrna může pokračovat ve zlepšování kvality. Továrna učinila kladné prohlášení a poskytla včasné odpovědi na některé otázky. Nakonec prodejci pevně doufají, že se dozvědí více o výrobě a produktech, aby se neustále zlepšovali a lépe sloužili zákazníkům, zejména v souvislosti s výrobou předpředeného POY a souvisejících produktů společnosti Chengbang. Znalost barevného hedvábí ukazuje velkou touhu, odhodlání a ochotu učit se. Doufám, že továrna může poskytnout další podporu školení souvisejících znalostí. Xie Lijun, generální ředitel Chengbang, řekl, že bude podporovat prodejce, aby plnil různé úkoly s největší silou. Vítá každého, kdo předloží vyšší požadavky a poskytne továrně hodnotnější návrhy. Snažte se dosáhnout uspokojivého prodeje a spokojenosti zákazníků.
Předpokládá se, že díky neustálému prohlubování a neustálému rozvoji této řady interaktivních vzdělávacích aktivit budou výroba a prodej spolupracovat a společně dosahovat pokroku. Může dále posílit odhodlání a koncept „komunikace, interakce, pokroku a win-win“ mezi provozem a výrobou. „Zaměření na zákazníka“ navrhované společností skupiny a základní hodnoty společnosti, které se snaží uspokojit zákazníky, budou také více zakořeněny v srdcích lidí. .