Každá pobočka (oddělení):
Dříve skupina zavedla systém pro ocenění práce a chyby v práci, ale protože klasifikace nebyla dostatečně konkrétní a zacházení bylo relativně obecné, každá pobočka (oddělení) obvykle implementovala dobré nebo špatné a identifikační standardy a metody zpracování byly také nekonzistentní, což má za následek celou skupinu. Implementace systému v této oblasti je přitom relativně dobrá či špatná, takže nebude dostatečně spravedlivé, aby administrativní pracovníci (včetně vedoucích týmů) byli odměňováni, odečítáni a koncoroční prémie v běžných časech. Za tímto účelem vydala Skupina dodatečné oznámení s podrobnějšími podrobnostmi:
1. Obsah související s pochvalou a chybami v práci:
(1) Rozsah prací, na které se odkazuje: 1. Stížnosti zákazníků (omezené na oddělení související s výrobou) (uvedeny samostatně); 2. Rutinní práce, servis (externí zákaznický servis a služba interní spolupráce), týmová práce atd. Kromě stížností zákazníků Všechny práce venku.
(2) Identifikované faktory, specifické hodnocení a odpovídající metody zacházení a hodnota každého bodu, když se promítne do bonusu na konci roku: Podle ① míry vytvořených ekonomických přínosů a ekonomických ztrát; ② míra subjektivních a objektivních faktorů; Pozitivní a negativní vliv tří faktorů, respektive pochvaly práce a pracovních chyb, jsou rozděleny do tří stupňů vedlejší, všeobecný a hlavní.
1. Stížnosti zákazníků: (omezeno na oddělení související s výrobou)
Stížnosti zákazníků | školní známka | Binning | Standard uznávání | Odpovídající léčba | pokaždé skóre |
rozdílové spektrum | drobná chyba | Ekonomická ztráta je nižší než 1 000 juanů (včetně 1 000 juanů) nebo Méně subjektivní nebo méně negativní. | Pouze drobné chyby nebudou odečteny; přímo pod vedením Odpovědnosti jsou řešeny stejným způsobem. | -0,2 času/bodu | |
Zaznamenejte drobné chyby a odečtěte 50 juanů; přímo pod vedením společnosti Odpovědnost je stejná. | |||||
obecná chyba | Ekonomická ztráta se pohybuje v rozmezí 1 000 yuanů až 10 000 yuanů (včetně 10 000 juanů) nebo ty s více subjektivními faktory nebo negativními čelit většímu dopadu. | Zaznamenejte obecné chyby a odečtěte 100 juanů; přímo pod vedením společnosti Odpovědnost je stejná. | -0,4 času/bodu | ||
zásadní chyba | Ekonomická ztráta je více než 10 000 juanů nebo téměř celá způsobená způsobené subjektivními faktory nebo mají velký negativní dopad. | Závažná chyba a srážka 300 RMB nebo více; Společné a nerozdílné odpovědnosti jsou řešeny stejným způsobem | -0,8 času/bodu | ||
Chvála (Tento měsíc ne Stížnosti zákazníků) | Mírná pochvala | Žádné stížnosti zákazníků za měsíc a oddělení Méně těžké si stěžovat | Pamatuj si jen nepatrnou pochvalu a žádnou odměnu; přímo pod vedením Chvála je stejná. | 0,2 času/bodu | |
Malá pochvala a odměna 50 juanů; přímo pod vedením společnosti Zacházejte s chválou. | |||||
Všeobecná chvála | Žádné stížnosti zákazníků za měsíc a oddělení Je těžké si stěžovat. | Zapamatujte si jednu pochvalu a odměnu 100 juanů přímo pod vedením společnosti Zacházejte s chválou. | 0,4 čas/bod | ||
velká pochvala | Žádné stížnosti zákazníků za měsíc a oddělení Je obtížné mít stížnosti (jako AIA polyester, Chengbang po předení). | Nezapomeňte pochválit a odměnit 300 juanů nebo více přímo pod Stejným způsobem se řeší společná chvála vedoucích. | 0,8 čas/bod |
Poznámky: 1. Jsou-li příbuzná oddělení odpovědná společně a nerozdílně, způsob nakládání je v odpovědnosti ředitele závodu a pobočné společnosti projednat a stanovit.
2. Pokud v aktuálním měsíci nedojde k žádné stížnosti zákazníka, bude vyloučen měsíc s abnormálním prodejem během jarního festivalu.
3. Veškeré práce kromě stížností zákazníků:
Chvála práce a chyby | školní známka | Binning | Standard uznávání | Odpovídající léčba | pokaždé skóre |
chyba | drobná chyba | Ekonomická ztráta je menší než 500 juanů (včetně 500 juanů) nebo méně subjektivních faktorů nebo menší negativní dopad | Pamatujte pouze na drobné chyby a žádné srážky, přímo pod vedením Odpovědnosti jsou řešeny stejným způsobem. | -0,2 času/bodu | |
Pamatujte na drobnou chybu a odečtěte 50 juanů přímo pod vedením společnosti Odpovědnost je stejná. | |||||
obecná chyba | Ekonomická ztráta se pohybuje mezi 500 juanů a 5000 juanů (včetně 5000 juanů) nebo ztráty s více subjektivními faktory nebo většími negativními účinky. | Pamatujte na obecné chyby a odečtěte 100 juanů. Přímo pod vedením společnosti Zacházeno se zodpovědností | -0,4 času/bodu | ||
zásadní chyba | Ekonomické ztráty vyšší než 5 000 juanů nebo všechny jsou subjektivní nebo mají velký negativní dopad. | Pamatujte na hlavní chyby a odečtěte 300 juanů nebo více. Přímo Společné a nerozdílné odpovědnosti vedoucích jsou řešeny stejným způsobem. | -0,8 času/bodu | ||
Chvála | Mírná pochvala | Vygenerované ekonomické přínosy jsou nižší než 500 juanů (včetně 500 juanů) nebo méně objektivní faktory nebo méně pozitivní dopad | Jen malé pochvaly nejsou odměněny; totéž platí pro společné pochvaly vedoucích přímého bytu. | 0,2 času/bodu | |
Bude poskytnuta mírná pochvala a odměna 50 juanů; stejným způsobem bude řešena společná chvála bezprostředních vůdců. | |||||
Všeobecná chvála | Ekonomický přínos je 500-5000 yuanů (včetně 5ooo yuanů) nebo objektivních faktorů je málo nebo mají pozitivní dopad větší. | Pamatujte na obecnou chválu a odměnu 100 juanů; totéž se řeší společnou chválou přímých vůdců. | 0,4 čas/bod | ||
velká pochvala | Produkce ekonomických výhod ve výši více než 5 000 juanů nebo všech z nich je způsobena subjektivními faktory nebo má velký pozitivní dopad. | Nezapomeňte chválit a ocenit 300 juanů nebo více. Přímo pod vedením společné chvály se zabývají tímtéž. | 0,8 čas/bod |
3. Doplňující vysvětlení pro hlavní chválu a identifikaci hlavních chyb:
(1) O těch, kteří potřebují odměnit nebo odečíst více než 300 yuanů za velkou pochvalu a velké chyby, lze diskutovat případ od případu a příslušní vedoucí pobočky (oddělení) spolu proberou a rozhodnou.
(2) U velkých pochval a velkých chyb musí vedoucí každého oddělení sdělit pochvaly a chyby generálnímu řediteli a lze je formálně identifikovat až poté, co je generální ředitel schválí. (Konkrétně to potvrdí úřad po ověření faktů a kontrole systému)
(3) Všechny pochvaly a chyby přímo pod vedením se řeší společně a nerozdílně stejným způsobem.
2. Požadavky:
1. Pokud každá pobočka (oddělení) potřebuje provést tento blok: ① Pro konkrétní zařazení některých oddělení (včetně vedoucích týmů apod.) pro vytvoření konkrétnějších identifikačních standardů budou vedoucí oddělení pobočky (oddělení) rozlišovat podle aktuální situaci. Nebo nelze změnit upřesnění, odpovídající způsob zpracování a hodnotu bonusových bodů. Konkrétní údaje budou předloženy každé pobočce a pobočka je oznámí kanceláři skupiny. ②Systém dvou výrobních jednotek pro zaměstnance v první linii je formulován s odkazem na rámec tohoto systému a kombinován se stávajícím systémem.
2. Počínaje tímto rokem bude chybám, ať už při každodenní práci, poradách nebo různých kontrolách, věnována větší pozornost a bude se provádět vážnější ošetření; Očividně dobré nebo evidentně dobré je důležitější než v minulých letech chválit a odměňovat, stejně jako chyby.
3. Od tohoto roku je každá pobočka (oddělení) povinna provádět včasnou identifikaci chyb a pochvaly za problémy a dobré situace vzniklé při běžné práci (všechny identifikace je nutné po komunikaci s posuzovanou osobou potvrdit), záznamy a záznamy. vypořádat se s. ①Generální ředitel skupiny je odpovědný za pochvaly a chyby generálních ředitelů každé pobočky (oddělení), které zaznamenává kancelář skupiny. ; Generální ředitel každé pobočky (oddělení) je odpovědný za pochvaly a chyby vedoucích oddělení, které jsou konkrétně evidovány kanceláří každé pobočky (oddělení); vedoucí oddělení odpovídají za pochvaly a chyby podřízených a evidují je. ②Na konci každého měsíce je kancelář odpovědná za shrnutí a podávání zpráv příslušným generálním manažerům a zprávy na měsíční schůzi. Srážky a odměny se přímo zvyšují nebo snižují v měsíční mzdě; Konečný souhrn se promítne do vyměření koncoroční odměny. Počet chyb povolených dvěma výrobními subjekty a krytou továrnou na hedvábí v průběhu roku je předmětem diskuse a rozhodnutí každé pobočky společnosti. (Je přiložen vzor jednotného záznamu, který bude vytištěn a distribuován skupinou)
3. Popis:
1. Pokud je obsah předchozího skupinového systému v tomto ohledu v rozporu s tímto oznámením, má přednost toto oznámení.
2. Pokud se skutečně jedná o problém surovin, zjevné objektivní faktory, jaké jsou povoleny v procesu vývoje nekonvenčních odrůd, nebo o zvláštní situaci, kdy implementace systému neodpovídá objektivní realitě, rozhodne generální ředitel vyřešit chybu po projednání s příslušným personálem.
3. Za účelem naléhání na skutečnou implementaci tohoto systému bude oddělení skupinového dohledu kontrolovat, zda vedoucí na všech úrovních identifikovali, zpracovali a zaznamenali nalezené pochvaly a chyby; Když podřízení chválí chyby a vypořádávají se s nimi, kontrolovat, zda se s nimi zachází spravedlivě podle skutečnosti, a zaznamenávat jejich společné a nerozdílné povinnosti; za chyby chvály zaznamenané každým vedoucím v běžné době musí generální ředitel pobočky (oddělení) schválit a dohlížet na měsíční shrnutí.
Zhejiang Xingfa Chemical Fiber Group Co., Ltd.